12月1日，郑州的许先生定了一辆小米YU7，苦等5个月，结果等来一辆运损车，车身出现了一个坑，新车还没有出4S店就要钣金喷漆，要求退还5000元定金遭到了拒绝；小米交付中心：是我们的责任，运输意外难以控制；徐先生：被告知没有退定金的规定，我的心现在哇凉哇凉的。