今年11月，淄博市启动了2025年度“寒冬送温暖”专项救助行动，保障流浪乞讨等临时遇困群众安全温暖过冬，行动将持续至2026年3月中旬。这项看似常规的民生工作，因“线上+线下”双线救助模式的深入运用而显得不同。它向我们揭示了一个城市治理的范式：真正的智慧城市，不仅是会“思考”的聪明城市，更是懂“体贴”的温暖城市。(淄博市融媒体中心记者/商萍萍魏文杰翟梓雯设计/王芳)#淄博#温暖#救助