我提前app上订的 来了给我开的大床房 我去前台说开错了 前台非说开的大床房就是豪华大床房 难道不是客人从app上下单了 不就得给客人把房型留下吗 不管客人住不住 都应该留下 客人掏了钱的 而不是把我的房型卖了 给我开大床房非说豪华大床房 死不承认 我下去找他解决问题我在前台站了半小时都没解决 我大老远来这边整这出 大家不就是从app上看酒店不就是先看照片吗然后看地段 #前台不解决问题#德盛大酒店