10月25日，歌手郑智化在社交平台发文怒斥深圳机场“没人性”，坐轮椅的他“连滚带爬进飞机”。10月25日深夜，深圳机场回应：根据安全操作规范，登机车与飞机舱门需保持20cm的高度差，由此给轮椅旅客进入客舱带来不便；当时郑智化在2名工作人员协助下通过登机车安全进入客舱。对此，深圳机场立行立改，增加保障人员并试点启用登机连接装置。#第1眼TV口说有屏#重庆广电-第1眼TV