我该告谁，去医保大厅问了医保为什么不给用，工作人员讲打火机爆炸属于第三方责任事故，找不到责任人拿到法院判决书才能进行医保报销，我在某宝某工厂买的打火机，十多天了某宝不提供商家信息，我不知道商家是谁怎么办？