2月4日，广东省人民医院河源医院举行窗口部门“践行微笑服务承诺”签名活动，正式启动窗口部门微笑服务专项行动。医院通过倡导员工佩戴统一微笑标识上岗，引导其在日常工作中自觉履行服务承诺，让微笑成为医院窗口服务的鲜明印记，患者从踏入医院的第一步就感受到专业与温暖。