近日， 有消费者在盒马下单食用百合，却被错送成水仙球，家中71岁老人和12岁孩子误将水仙球当作百合食用后，出现明显中毒症状，所幸及时处理未造成严重后果。事发后，消费者向盒马反馈该问题，盒马方面回应称，确认系配送品控失误导致，目前正与当事人当面协商后续解决事宜。