张文中：永远把创新放在首位，拥抱变化永远把创新放在首位，拥抱变化，以科技改变企业作为自己的使命才有未来。讲到“零售业”，到底何去何从，最根本的也是在“创新”。要用科技创新真正以新供给来满足新需求，我们的解决方案叫“AI新质零售”，本质是全面拥抱AI，但是目标是彻底回归商业本质解决问题。(深圳报业集团记者唐鼎峻苗叶/剪辑)