近日，王先生反映，在劳力士上海国金中心店一年消费80余万，其中55万为“配货”，仍未能购得5万元热门款腕表。店方称消费记录仅保存一年，已过期失效，拒绝售表。王先生表示配货时未被告知该规则，认为门店隐瞒信息、缺乏诚信，要求品牌给出合理解释。