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吉林开往西安一列车中途折返，不少旅客滞留天津站，12306回应
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8月6日报道，#铁路回应开往广东多趟列车半路停运或折返 ：回始发站全额退票，中途下车退未乘区间。
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12306回应列车停运退票问题：停运车次退票免收手续费
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好消息！铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务，30分钟内退票不收退票费
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长三角铁路部分列车因大雪停运，铁路部门：若因暴雪致列车晚点或折返可退票
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