杭州余杭多个小区业主反映自来水有异味，7月17日下午，杭州余杭水务控股集团有限公司再次通报：切换水源，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗，水质已恢复正常。为弥补用户损失，每户减免5吨水费，气味异常的原因还在进一步调查。