据平安广州服务总队教官邵铭梁介绍，乘坐电梯时若忽发电梯急坠，可以按亮所有低层的按键和呼救铃。如果以上操作无效，务必及时找到角落做好相应防护动作（电梯冲顶的自救操作亦可以此类推）。（广东台记者叶子）