5月14日，#京东就外卖系统崩溃致歉 ： 因618活动订单量暴涨，对配送超时20分钟用户免单，全额支付骑手配送收入，全额赔付商家餐损。

5月14日，京东回应外卖系统崩溃：订单暴涨所致，已恢复，为表歉意，配送超时20分钟用户免单，送金券，全额赔付商家餐损，全额支付骑手配送收入

京东外卖公布系统故障补救措施：超时20分钟用户免单， 骑手不会因系统问题担责，平台将在24小时内赔付完毕

京东外卖：系统故障期间，订单送达超时20分钟的用户将予以免单

骑手最怕的就是卡餐！ 卡了我20分钟，疯了！#超时 #骑手 #卡餐

京东回应外卖试点骑手帮扔垃圾：自愿参加，平台补贴0.5元/单，用户可打赏

5月29日，在市总工会指导下，河北京东网约配送员集中入会仪式举行，成为京东全国首家组织外卖骑手加入工会组织的省区，为保障网约配送员权益、推动行业健康发展树立了标杆。

#京东回应“外卖试点骑手帮扔垃圾”：“骑手自愿参加，平台补贴0.5元/单，用户可打赏”#京东#骑手#补贴#打赏#社会热点#扔垃圾(来源：长江云新闻｜实习编辑：周紫荟｜审核：景霞｜校对：田宇阳)