真的是崩溃了!去年12.30号一个患者过来看牙,牙周差和有些牙齿松动,经过沟通后签订治疗计划书,然后患者先开始了牙周治疗和拔牙,今年5.7号过来种植门牙,方案种一戴一,今天过来戴牙,询问了左上6什么时候种植,告知需要外提➕植骨,在患者的印象里以为所有的费用都已经收了,过来找我理论,给了她当天签订的治疗计划书,收费单所有的病例,都不承认,给她讲也是一句我不知道,要求找我们领导,一去就是我有问题,她不会出现问题,经过两个小时的沟通,终于记起来了,是她自己记错了,没有一句歉意到过来说我浪费了她几个小时!刚把她送